terça-feira, 15 de abril de 2025

Ipasgo: privatiza que melhora

Cara de Bruno Magalhães D'Abadia no site do instituto


O presidente do Ipasgo Saúde, Bruno Magalhães D'Abadia, mente descaradamente em documento oficial (“Carta ao beneficiário, em que estabelece que o pagamento das coparticipações ESTARÁ restabelecido em 4 de abril em e-mail enviado no dia 12, querendo enganar com a volta no tempo) ao afirmar que, “... com relação às coparticipações referentes a 2024 e INÍCIO de 2025, OS VALORES SERÃO COBRADOS DE FORMA PARCELADA”. (Os destaques em maiúsculas são meus.) Ele afirma isso ao tratar da coparticipação em consultas e exames que o Ipasgo teria deixado de cobrar desde agosto de 2024, com a “competência” de um serviço público privatizado.

Assinei autorização de débito em conta de mensalidades para o dia 10 de cada mês. A cobrança de consultas e exames médicos é feita individualmente, na medida em que tais consultas e exames são realizados e informados pelas clínicas, que pedem confirmação de débito em conta da parte que cabe ao “beneficiário”, que tem a opção de pagar no ato de atendimento.

Pois mandaram um pacote de coparticipações de JANEIRO (que, suponho, é início de ano) para os lançamentos futuros do banco, pacote a ser debitado AMANHÃ, dia 15, inclusive a cobrança de um exame feito em NOVEMBRO, o que, por si só, determina a nulidade de toda essa palhaçada. Inviabilizam o pagamento de um erro que não foi meu: não encontrarão saldo. Outra mentira do deslumbrado presidente: “As parcelas estarão disponíveis a partir de 5 de MAIO de 2025 COM PAGAMENTO A PARTIR DO DIA 15.”

Entrei em contato com o Ipasgo por meio dos canais a que pude ter acesso e me informaram, coerentemente, apenas o que podia ser informado, ou seja, em conformidade com a “Carta” do aéreo e desinformado presidente. Fui empurrado até a Ouvidoria, que me abriu um corredor polonês de burocracia de volta aos mesmos “canais” que já havia consultado, porque assim são os “procedimentos”.

Vejam os prints, se tiverem paciência.

 

 

14/4/2025

Hamilton Carvalho